影响所有卖家 !亚马逊卖家中心全面大改版
亚马逊强制升级卖家中心后台,部分老店铺已锁定新版无法回退,旧版近期将彻底下线。新版采用左侧折叠菜单,以搜索驱动操作,首页“我的业务”聚合核心数据;其余功能整合为商品、订单、供应链、财务、账户状况、营销六大板块,找功能更快捷。同时上线AI助手,可自然语言生成数据报表,但测试版不稳定,容易加载失败或捏造数据,复杂复盘仍需人工。建议卖家趁旧版尚存尽快适应,提前培训团队,防止强制切换后效率下滑。
最近,不少亚马逊卖家发现,自己的后台"变样了"。
— 1 —
亚马逊卖家中心大改版
以前可以随便在新旧版本之间切换,现在部分老店铺已经被系统直接锁定成新版,想切回旧版都找不到入口了。
官方给出的说法是:新注册的店铺默认使用新版,老店铺则分批强制升级。
所以,旧版后台在未来几个月内很可能会彻底下线。
导航逻辑变了,找功能的方式也变了
旧版:顶部一排密密麻麻的菜单,东西多但杂乱;
新版:把工具全部收进左上角的折叠侧边栏【☰】,展开之后是七大工作区,分类更清晰。
新版把顶部搜索做成了核心入口,想找什么,直接打关键词搜就行。
新版首页是【我的业务】,把店铺的核心数据一次性摆在你面前,聚合了80%的高频操作,日常运营基本不用再跳出这个页面。
其余功能被重新归类进六大板块:
📦 商品:这次改版里最实用的板块之一。编辑Listing、上传主图视频、做A+页面,全部整合到一处管理;原来放在广告板块下的Vine评测、评论分析功能,现在也搬了过来。
🚚 供应链:FBA货件创建、库存绩效、仓储数据、库存周转分析集中在一起,专门解决发货、仓储、库存合规这些问题。
📋 订单订:单查询、状态追踪、退货处理、索赔申请,售后纠纷和订单异常都能在这里一站式处理。
💰 财务:新增了单SKU成本核算功能,每个产品的收支和成本占比一目了然,判断单品是否盈利更直观了。
📊 账户状况:最值得一提的是新增了品牌热门搜索词数据(旧版藏在品牌分析的深层菜单里),关键词点击量、转化率、购买率直接置顶展示,抓核心流量词方便了不少。
📢 营销:站内广告、优惠券、秒杀、限时促销、A+编辑、AB测试、品牌分析,所有推广工具统一收口。
另外还新增了一个统一消息面板,店铺通知、待办任务、绩效预警、违规提醒全部汇总在一处。
—2—
AI助手上线,好用但别太依赖
这次改版最大的亮点,是内置了Seller Assistant智能助手和Canvas智能数据画布,直接嵌在后台里,支持自然语言查数据,不用手动筛报表。
目前还是测试版,据卖家反馈,体验有点两极分化:
用起来还不错的地方: 简单查询,效率很高。输入一句话指令,就能自动生成表格和分析。比如
本月低转化率的ASIN有哪些?
近3个月销量波动情况;
基础统计不用再手动做表了@
踩坑的地方:
遇到复杂的,经常加载失败或者数据错乱;
同一个对话窗口问得太多,AI还会出现"编造数据"的情况。
所以精细化的复盘,目前还是不能完全依赖它,人工核对必不可少。
另外注意的是:新版的人工客服入口藏得很深,AI客服的优先级被放在了最前面。
还想用回旧版?现在还来得及
目前亚马逊还没有完全关闭旧版入口,实在不习惯新版界面的卖家,可以按下面两种方法切回去:
有快捷按钮的:新版后台右上角找到"新版卖家平台"按钮,点击即可关闭切回旧版。
没有快捷按钮的:点右上角【设置】→【卖家平台】→选择【Classic Seller Central(经典版)】,保存设置即可。
不过按照亚马逊的节奏,旧版迟早会下线,与其抗拒,不如趁现在还能自由切换,提前熟悉新版操作逻辑,免得到时候被强制切换后手忙脚乱。
卖家之家点评
亚马逊卖家中心强制升级新版本,老版入口被锁,卖家需尽快适应新版操作逻辑,避免因界面不熟导致效率下降。建议立即排查订单、库存等核心功能位置变化,提前培训团队。
来源:雪球站外
原文链接:https://www.amz123.com/t/Qq7SHcHq